同一个入口，两端差了一整层
两栏并排截出来，评审当天就把页面顺序定了下来。
案例故事
别人怎么走到那一步，这里翻得到
大红鹰的苹果端案例合集收录了 48 条使用实录，按场景归好了类，苹果端与浏览器端哪里不一样，摊开就能对上号。你眼下正在处理的事，多半已经有人走过一遍，照着走就行。
本期先看这三条
从第二栏直接落进查询组
回访时不再从头翻导航，两步之内进到目标页。
新专题上线，订阅的人自己走通了
卡片按顺序排好，第一周就有人走完订阅到查询。
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分端对比 六月版本上线后第二周
两端层级差一截，评审会上并排放
浏览器端横向分栏、苹果端二级抽屉，两张截图摆在一起，差异点当场拍板。
看这条的走法
先看功能层落在第几栏，再看设置层被收进了哪一步。两端对齐之后，页面顺序一次就定下来了，后续改稿没有再返工。
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回访查询 七月第一轮内容更新前后
熟客跳过首页，第二栏直接落到查询组
回访时不再从头翻导航，两步之内进到目标页面。
看这条的走法
从首屏第二栏点查询分组，再挑内容，比走主导航少一层。多数人进到目标页后不再折返，说明这条线已经够短。
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专栏订阅 本季度第一轮专题轮换后
新专题换上来，订阅的人跟着卡片自己走通
第一周就有人独立完成从订阅到查询的整条路。
看这条的走法
升级版专栏旁的指南卡片按注册、查询、对比、收藏排好顺序。专题内容换了，入口位置没动，照着卡片顺序做就不会卡住。
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收藏管理 分栏层级统一重构之后
收藏堆了二十多条，分组之后只留几条
常用入口回到首屏附近，收藏里只留对照用的少数条目。
看这条的走法
先按四级结构给收藏分堆，再看哪些其实首屏第二栏已经能直达。重复的那部分清掉，剩下的按使用频率排序，翻起来反而更快。
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首次访问 指南卡片补齐到九张之后
第一次来的人，照卡片从注册走到查询
不用人在旁边带着，第一次也能按固定顺序走完。
看这条的走法
九张卡片各自对应一个动作，先做哪步、做完看哪里都写清楚了。遇到不确定的地方，再翻使用教程里的答疑。
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分端对比 六月版本上线后第一个月
同一台机器换端用，路径不用重新记
记住的仍是同一套层级，只是设置层换了个位置。
看这条的走法
浏览器端横向四级分栏，苹果端把设置层收进二级抽屉。入口层、功能层、内容层两端一致，切换时只需要多确认一步设置。
版本与栏目更新
最近这几次改动，改的都和你的走法有关
从首屏入口的位置，到两端分栏的层级，每次调整后面都跟着一批回访路径的变化。
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最近一次六月版本
常用入口整体挪到首屏第二栏
回访时两步之内就能到达目标页；首页长度压缩约 35%，首屏只留下核心入口与升级版卡片。
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同一版本里的分栏调整
四级结构正式定型
入口层、功能层、内容层、设置层各归各位。苹果端把设置层收进二级抽屉，浏览器端继续保持横向分栏。
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上一季度
升级版专栏旁常驻九张指南卡片
注册、查询、对比、收藏四类动作各有着落，第一次用的人照着顺序做，不必再回头问客服。
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再往前一轮
升级版专栏首批开放六个专题
专题按季度轮换，轮换时入口位置不动，换的是里面装的内容，收藏和订阅都不用重新整理。
回访路径观察
熟客真正走的那条线，比导航短
- 01 首屏第二栏 查询 / 专栏 / 对比 / 案例
- 02 选定分组 按内容再按版本
- 终点 目标页面 不再折返
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进了分组就往下走
从第二栏进入的人，选完分组基本不再回到主导航，路径比翻菜单短了一整层。
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手机上第二栏仍在首屏
移动端访问占 58%，窄屏下第二栏没有被挤到折叠区之外，回访时不用先滚动。
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订专栏的人先看卡片
升级版专栏的访客更常先把指南卡片扫一遍，再决定订哪个专题，订阅后回头问的比例明显下降。